Zijn jullie, ondanks COVID-19, geopend?*Avonturenboerderij Molenwaard is met ingang van 21 april weer geopend volgens reguliere openingsdata, en ruimere tijden. Vriendelijk vragen wij je, om voorafgaand aan je bezoek, onze COVID-19-maatregelen te lezen.
Kan ik op het park eten en drinken kopen?Elke dag zijn op ons park diverse (extra) horecapunten geopend. Haal de lekkerste lekkernijen, en kies een plekje aan één van de picknicktafels of bankjes verspreid over het hele park. Zo kun je heerlijk genieten van de vertrouwde kwaliteit streekproducten op een veilige 1,5 meter afstand.
Zijn de sanitaire voorzieningen geopend?Op ons park zijn alle sanitaire voorzieningen geopend.
Ik heb een ticket en wil een datum reserverenDat is mooi. U kunt via hier een datum reserveren voor een bezoek aan de Avonturenboerderij.
Ik heb een vrijkaartje of kortingsvoucher voor de Avonturenboerderij. Mag ik dan zo naar het park komen?Als je in het bezit bent van een vrijkaartje* of een kortingsvoucher*, dan ben je verplicht om een datum van bezoek te reserveren op onze website. Enkel op basis van de reserveringsmail én jouw kaartje(s) krijg je toegang tot het park. De betaling van de tickets met via de kortingsvoucher vindt plaats aan de kassa van de Avonturenboerderij.
*Het gaat hierbij om o.a. gratis toegangskaartje, cadeauticket, vriendenkortingkaartje, leesboek van Fien & Teun met kortingsactie, Van Hoorne Magazine-voucher, Dordtpas of andere voucher.
Ik heb voucher via de Postcodeloterij Agenda, hoe reserveer en betaal ik?U kunt hier een dag reserveren. Vervolgens neemt u de reservering samen met de voucher mee naar de kassa van de Avonturenboerderij. Daar vindt dan de betaling plaats en krijgt u toegang tot de Avonturenboerderij.
Ik heb een reeds gekocht actieticket. Mag ik dan zo naar het park komen?Als je in het bezit bent van een reeds gekocht actieticket, dan ben je verplicht om een datum van bezoek te reserveren op onze website. Enkel op basis van de reserveringsmail én jouw actieticket(s) krijg je toegang tot het park.
Op deze manier kunnen wij de bezoekersaantallen vooraf sturen en zorgen voor een veilige situatie op ons park.
Ik heb actieticket van Jumbo Dagje Uit, Nationale Postcodeloterij, VriendenLoterij of BankGiro Loterij. Mag ik dan zo naar het park komen?Je bent in het bezit van een actieticket waarop een specifieke bezoekdatum voor de Avonturenboerderij vermeld staat. Je hoeft niet te reserveren, maar krijgt direct toegang tot het park op de datum die op jouw actieticket genoemd staat.
Ik heb een abonnement van de Avonturenboerderij. Mag ik dan zo naar het park komen?Ook als je in het bezit bent van abonnement, ben je verplicht om een datum van bezoek te reserveren op onze website. Enkel op basis van de reserveringsmail én jouw abonnement(en) krijg je toegang tot het park.
Op deze manier kunnen wij de bezoekersaantallen vooraf sturen en zorgen voor een veilige situatie op ons park.
Ik wil mijn reservering annuleren of wijzigen, kan dit?Wanneer u een reservering wilt annuleren of wijzigen kan dat door ons te mailen via: info@avonturenboerderij.nl. Wij zullen de wijziging/annulering dan voor u in orde maken.
Is er een tijdsblok hoe laat ik mag komen?Nee u bent de hele dag welkom. Alleen indien u voor een reservering vanaf 13:30 uur heeft gekozen bent u pas welkom vanaf 13:30 uur. Voor alle overige tickets geldt: welkom vanaf 09:30 uur tot 18:00 uur.
Wat gebeurt er met mijn verlopen tickets door de sluiting van de Avonturenboerderij?Wij hebben al onze tickets verlengd tot en met zondag 9 januari 2022. Ook met verlopen tickets bent u welkom t/m zondag 9 januari 2022. U dient wel voorafgaand aan u bezoek een reservering te maken.
Wij verblijven op Vakantiepark Molenwaard wat gebeurt er als de Avonturenboerderij gesloten is tijdens mijn verblijf?In het geval dat de Avonturenboerderij ten tijde van jouw verblijf nog gesloten is, zijn er twee opties:
1. Je kan je vakantie kosteloos omboeken naar een andere periode, uiteraard wel met bijbetaling als dat een duurdere periode blijkt te zijn.
2. Je komt wel verblijven in je accommodatie op Vakantiepark Molenwaard en dan krijg je van ons vrijkaarten voor de Avonturenboerderij mét een leuk Fien & Teun pakket. De vrijkaarten kan je dan tot en met zondag 9 januari 2022 gebruiken voor je bezoek.
Waar koop ik mijn entreetickets?Een entreeticket voor Avonturenboerderij Molenwaard koop je online of aan de kassa bij het park.
Moet ik mijn entreeticket uitprinten?Je hoeft je entreeticket niet uit te printen. De tickets zijn namelijk ook te scannen vanaf een smartphone of tablet. Download wel eerst het ticket op je smartphone of tablet, want een foto is niet scanbaar.
Tot welke leeftijd hebben kinderen gratis toegang?Kinderen tot en met 1 jaar krijgen gratis toegang tot Avonturenboerderij Molenwaard. Voor zowel kinderen (vanaf 2 jaar) als volwassenen geldt dezelfde prijs voor een dagticket.
Hoe bestel ik een abonnement?Bij Avonturenboerderij Molenwaard kun je je abonnement online bestellen. Je haalt dan na 4 werkdagen je abonnement af bij de kassa van het park op vertoon van je identiteitsbewijs. Tijdens onze openingstijden is de aanschaf van een abonnement ook mogelijk bij de kassa van het park. Het abonnement van Avonturenboerderij Molenwaard is persoons- en seizoensgeboden.
Wat moet ik doen als ik mijn abonnement kwijt ben?Tegen betaling ontvang je een duplicaat van je abonnement. Je kunt deze aanvragen via Info@Avonturenboerderij.nl en afhalen bij de kassa op het park tijdens openingstijden.
Ik heb verschillende soorten tickets voor mijn gezelschap. Hoe moet ik nu reserveren?U kiest 1 van de ticketsoorten en reserveert daarop het aantal personen van uw totale gezelschap. Het gaat erom dat wij weten hoeveel mensen er op ons park zijn, ongeacht wat voor soort kaarten u heeft.
Dus heeft u bijvoorbeeld 2 tickets via onze website gekocht en 2 vrijkaarten dan reserveert u 4 personen onder de eerste knop “reserveer hier je bezoek met tickets die gekocht zijn op onze website” .
Of heeft u 2 tickets via de ANWB gekocht en 4 tickets via de Postcode Loterij Agenda reserveert u 6 personen onder de vierde knop “reserveer hier je bezoek met een actieticket, vrijkaart of kortinsvoucher” en u klikt aan ofwel ANWB ofwel Postcode Loterij Agenda, dat maakt niet uit. Het gaat om het aantal personen van uw totale reservering.